ПУБЛІЧНА ОФЕРТА
про надання доступу до закритого Telegram-клубу
Дата набрання чинності: «11» листопада 2025 року.
Ця Публічна оферта є офіційною пропозицією фізичної особи — підприємця [ФОП МІЛЬЧЕНКО ЕЛЬВІРА СТАНІСЛАВІВНА], реєстраційний номер облікової картки платника податків [3197509241], надалі — «Виконавець», укласти договір про надання доступу до закритого Telegram-клубу на викладених нижче умовах.
Оплата підписки означає, що Користувач ознайомився з умовами цієї Оферти, розуміє їх та приймає в повному обсязі.
1. Основні поняття
Клуб — закритий Telegram-канал, Telegram-група, бот або сукупність зазначених ресурсів, доступ до яких надається на умовах підписки.
Користувач — повнолітня дієздатна фізична особа, яка оплатила підписку або отримала доступ на інших умовах, визначених Виконавцем.
Контент — розміщені в Клубі тексти, рецептури, технологічні інструкції, фотографії, відеозаписи, прямі ефіри, таблиці, рекомендації, повідомлення та інші інформаційні матеріали.
Підписка — надання Користувачеві тимчасового персонального доступу до Клубу на оплачений період.
2. Предмет договору
2.1. Виконавець надає Користувачеві на строк дії підписки обмежений персональний доступ до Клубу та розміщеного в ньому Контенту, а Користувач оплачує такий доступ.
2.2. Підписка надає право переглядати та використовувати Контент виключно для особистого навчання та приготування виробів Користувачем.
2.3. Оплата підписки не є придбанням Контенту та не передає Користувачеві право власності або майнові права інтелектуальної власності на матеріали Клубу.
2.4. Користувачеві надається обмежене, невиключне та непередаване право користуватися Контентом у межах і протягом строку, визначених цією Офертою.
2.5. Матеріали Клубу надаються для перегляду всередині Telegram. Можливість завантаження матеріалів Користувачеві не надається, якщо Виконавець прямо не зазначив інше щодо окремого матеріалу.
3. Порядок надання доступу
3.1. Доступ надається після успішної оплати способом, зазначеним на сторінці оплати, у Telegram-боті або на сайті Виконавця.
3.2. Користувач зобов’язаний надавати достовірні дані, необхідні для здійснення оплати та надання доступу.
3.3. Доступ є персональним. Один оплачений доступ може використовуватися лише одним Користувачем і через належний йому обліковий запис Telegram.
3.4. Користувач самостійно відповідає за збереження доступу до свого облікового запису Telegram та за дії, вчинені з його використанням.
3.5. Строк підписки обчислюється з моменту надання доступу або з іншої дати, прямо зазначеної під час оформлення підписки.
3.6. Послугами можуть користуватися лише особи, які мають повну цивільну дієздатність або діють за згодою законних представників відповідно до законодавства України.
4. Вартість і продовження підписки
4.1. Вартість і тривалість підписки зазначаються на сторінці оплати, у Telegram-боті або на сайті Виконавця.
4.2. Якщо під час оплати зазначено, що підписка передбачає автоматичне продовження, кошти списуються автоматично за кожний наступний період до моменту скасування Користувачем автоматичного продовження.
4.3. Натискаючи кнопку оплати підписки з автоматичним продовженням, Користувач надає згоду платіжному сервісу на проведення наступних регулярних платежів.
4.4. Користувач може вимкнути автоматичне продовження способом, зазначеним у Telegram-боті, на сторінці керування підпискою або шляхом звернення за адресою [info@elvira-cake-school.com].
4.5. Вимкнення автоматичного продовження припиняє майбутні списання, але не припиняє доступ до завершення вже оплаченого періоду.
4.6. Якщо черговий платіж не відбувся, Виконавець має право призупинити або припинити доступ до Клубу.
4.7. Користувач погоджується, що автоматичне списання коштів здійснюється платіжним сервісом відповідно до наданої ним згоди.
5. Інтелектуальна власність
5.1. Тексти, фотографії, відеозаписи, оформлення, добір і структура матеріалів, технологічні інструкції, таблиці та інші матеріали Клубу охороняються законодавством у сфері інтелектуальної власності та належать Виконавцю або використовуються ним на законних підставах.
5.2. Користувач має право застосовувати отримані знання та готувати вироби за розміщеними матеріалами, зокрема для особистих або комерційних цілей, якщо інше прямо не зазначено Виконавцем.
5.3. Користувачеві забороняється:
- надавати третім особам доступ до Клубу або свого облікового запису;
- копіювати, здійснювати запис екрана, фотографувати або в інший спосіб відтворювати Контент з метою його збереження чи передавання третім особам;
- пересилати, публікувати, продавати або безоплатно поширювати матеріали Клубу повністю чи частково;
- розміщувати матеріали в соціальних мережах, каналах, групах, на сайтах, у хмарних сховищах і файлообмінних ресурсах;
- використовувати Контент для створення та проведення власних курсів, майстер-класів, навчальних програм або платних консультацій;
- видаляти або змінювати позначення авторства, логотипи та інші засоби ідентифікації Виконавця.
- забороняється будь-яке копіювання Контенту незалежно від способу його створення, включаючи фотографування екрана, створення скриншотів, запис екрана тощо.
5.4. Публікація Користувачем фотографії самостійно приготованого виробу не є порушенням за умови, що при цьому не розкриваються матеріали, тексти, рецептури, технологічні карти або відео з Клубу.
5.5. У разі виявлення порушення Виконавець має право негайно припинити доступ Користувача до Клубу без компенсації вартості невикористаної частини оплаченого періоду та вимагати припинення незаконного використання матеріалів.
5.6. Будь-яке використання Контенту поза межами особистого користування допускається лише за письмовою згодою Виконавця.
6. Зміст і робота Клубу
6.1. Виконавець самостійно визначає зміст Клубу, формат, періодичність і час розміщення матеріалів.
6.2. Кількість і перелік матеріалів можуть змінюватися. Виконавець має право додавати, оновлювати, замінювати або видаляти окремі матеріали, якщо це не позбавляє Користувача основної суті оплаченої підписки.
6.3. Доступ надається за принципом «як є». Тимчасові технічні перерви, пов’язані з роботою Telegram, платіжних сервісів, мережі Інтернет або проведенням технічних робіт, не вважаються порушенням договору.
6.4. Виконавець не гарантує досягнення Користувачем конкретного фінансового, професійного або іншого результату. Результат залежить, зокрема, від навичок Користувача, якості продуктів, обладнання та дотримання технології.
6.5. Виконавець не несе відповідальності за повне або часткове припинення роботи Telegram, блокування акаунта Користувача адміністрацією Telegram або зміну правил роботи цього сервісу.
6.6. Якщо Користувач втратив доступ до свого Telegram-акаунта, Виконавець не гарантує можливість перенесення підписки на інший акаунт.
6.7. Користувач усвідомлює, що результат приготування залежить від якості інгредієнтів, обладнання, умов приготування та точності дотримання технології.
7. Відмова від підписки та повернення коштів
7.1. Користувач має право відмовитися від подальшого продовження підписки в будь-який час.
7.2. Невикористання Клубу, відсутність часу, зміна особистих обставин або несвоєчасне вимкнення автоматичного продовження самі по собі не є підставою для повернення коштів.
7.3. Після надання Користувачеві доступу до Клубу повернення коштів здійснюється виключно у випадках, прямо передбачених законодавством України.
7.4. Якщо доступ не було надано з вини Виконавця і проблему не було усунуто протягом розумного строку після звернення Користувача, Виконавець повертає оплату за період, протягом якого доступ не був наданий.
7.5. Для розгляду звернення Користувач надсилає заяву на адресу [info@elvira-cake-school.com], зазначаючи ім’я, Telegram username, дату та спосіб оплати, а також причину звернення.
8. Припинення доступу
8.1. Доступ припиняється:
- після завершення оплаченого періоду, якщо підписку не було продовжено;
- після невдалого регулярного платежу;
- за ініціативою Користувача після завершення оплаченого періоду;
- у разі істотного порушення цієї Оферти;
- в інших випадках, передбачених законодавством.
8.2. Після припинення підписки Користувач втрачає можливість переглядати матеріали Клубу.
8.3. Обов’язок не поширювати Контент і не порушувати права інтелектуальної власності зберігається після припинення доступу.
9. Персональні дані
9.1. Користувач надає Виконавцю згоду на обробку даних, необхідних для приймання оплати, надання доступу, підтримки Користувача та виконання вимог законодавства.
9.2. Для проведення платежів можуть використовуватися сторонні платіжні сервіси, які обробляють платіжні дані відповідно до власних правил.
9.3. Виконавець не отримує та не зберігає повні реквізити банківської картки Користувача, якщо їх обробка здійснюється платіжним сервісом.
9.4. Виконавець обробляє персональні дані відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
10. Відповідальність і вирішення спорів
10.1. Сторони несуть відповідальність відповідно до цієї Оферти та законодавства України.
10.2. Користувач самостійно несе відповідальність за дотримання санітарних вимог, правил безпеки, умов зберігання продуктів та врахування можливих алергічних реакцій.
10.3. Спори за можливості вирішуються шляхом переговорів і письмового звернення за адресою [info@elvira-cake-school.com].
10.4. Якщо спір неможливо врегулювати шляхом переговорів, він вирішується в порядку, встановленому законодавством України.
11. Прикінцеві положення
11.1. Цей договір вважається укладеним з моменту оплати підписки або вчинення іншої дії, прямо визначеної Виконавцем як прийняття умов Оферти шляхом вчинення електронного правочину відповідно до Закону України «Про електронну комерцію»
11.2. Виконавець має право змінювати цю Оферту. Нова редакція застосовується до підписок і платіжних періодів, які починаються після її оприлюднення, якщо інше не передбачено законодавством.
11.3. Недійсність окремого положення Оферти не тягне за собою недійсність інших її положень.
11.4. До відносин сторін застосовується законодавство України.
12. Форс-мажор
12. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань у разі виникнення обставин непереборної сили (форс-мажор), зокрема воєнних дій, терористичних актів, кібератак, перебоїв електропостачання, аварій мережі Інтернет, рішень органів державної влади, надзвичайних ситуацій та інших обставин, що знаходяться поза розумним контролем сторін.
13. Реквізити Виконавця
Фізична особа — підприємець: МІЛЬЧЕНКО ЕЛЬВІРА СТАНІСЛАВІВНА
РНОКПП: 3197509241
Email: info@elvira-cake-school.com
Назва Клубу: Закритий Клуб
Сайт: elvira-cake-school.com